Training, coaching en presentaties
Anno 2016 is bedienen niet het opnemen en brengen van eten en drinken. Bedienen gaat over:
- Het maken van een connectie met uw gast/klant.
- Adviseren bij de keuze en zorgen voor een prettige sfeer.
- De gast verrassen met echte gastvrijheid.
Hoe kunt u de passie die u als ondernemer succesvol maakt via uw medewerkers over brengen op uw gasten?
Wij organiseren trainingen om uw medewerkers met deze nieuwe rol bekend en vertrouwd te maken.
Coaching van u en uw medewerkers
Wist u dat investeren in uw mensen, investeren in uw droom is?
Het kost u veel tijd met regelmaat met uw personeel te praten en hen te stimuleren en te ontwikkelen. De tijd kunt u wellicht beter besteden aan uw creatieve en ondernemende processen.
Laat ons u en uw personeel coachen met als doel:
- Behoefte van medewerkers aan training en kennis in beeld brengen
- Tips en verbeterpunten te inventariseren
- Motiveren van de medewerkers door het geven van aandacht
- Verbeteren van de sfeer in het bedrijf
- Meer omzet!!
Gratis website APK Checklist
Weet u zeker dat er geen fouten op de website van uw restaurant staan? Controleer het nu!
Deze checklist schreef ik samen met restaurantwebsitesspecialist Horeca Webservice.
Wij zijn met Esther Borggreve in contact gekomen toen ze nog bij KHN werkte en ze wist altijd goede tips te geven om onze omzet en service te verbeteren. De samenwerking is nu nog intensiever geworden nu ze haar eigen bedrijf heeft en wij merken dat haar tips en ideeën direct resultaten geven. Wij hebben onze eigen nieuwsbrief maar maken ook daarvoor gebruik van haar input.
